חשבשבת, עם ניסיונה הרב והמחויבות לחדשנות, ממשיכה להוביל את שוק תוכנות הניהול העסקי בישראל. הפתרונות המתקדמים של החברה, בשילוב עם היכולת להתאים לצרכים המשתנים של העסקים בישראל הופכים אותה לשותף אסטרטגי לכל בעל עסק המעוניין להצליח. פרופ' אברהמי: "אנחנו רואים את עצמנו כלב הפועם של העסק הישראלי
במציאות הכלכלית המאתגרת בה שרוי המשק הישראלי בשנת 2024 חשוב מאי פעם לשמור על יציבות העסק ולהבטיח את הרציפות התפעולית שלו. חשבשבת ERP אחת מחברות התוכנה הוותיקות והמובילות בישראל, מספקת פתרונות ניהול מתקדמים שמאפשרים לעסקים להתמודד עם האתגרים הללו. בראיון מיוחד למגזין 100" המשפיעים," פרופ' אסף אברהמי, מנכ"ל חשבשבת, מסביר כיצד החברה מצליחה לשמור על מעמדה כחוד החנית בתחום טכנולוגיות הניהול, תוך שהיא ממשיכה לחדש ולהוביל בתחום התוכנות לניהול עסקים.
חשבשבת היא כבר מותג מוכר במשק הישראלי. כיצד היא מצליחה להישאר רלוונטית גם לאחר כל כך הרבה שנים?
״חשבשבת היא אכן שם מוכר, ולא במקרה אנחנו עומדים על שתי רגליים עיקריות: מצד אחד, יש לנו ניסיון עשיר שמלווה אותנו מאז הקמת החברה לפני 40 שנה, ומצד שני, אנחנו כל הזמן משקיעים בחדשנות ובפיתוחים טכנולוגיים. אנחנו מבינים שעולם העסקים משתנה, ולכן אנחנו כל הזמן מתעדכנים ומתאימים את עצמנו לצרכים החדשים של השוק. כל עסק, קטן כגדול, יכול למצוא אצלנו את הפתרונות המתאימים לו, במיוחד בתקופה כל כך מאתגרת."
איך אתם תורמים לשמירה על הרציפות התפעולית של העסקים, במיוחד בתקופה כזו של אי-ודאות כלכלית?
״אנחנו בחשבשבת מבינים כמה חשוב לעסקים לשמור על פעילות שוטפת גם כשיש אי ודאות במשק. עסקים שידעו להתאים את עצמם למציאות הכלכלית המשתנה ישרדו את המשבר. לשם כך, פיתחנו כלים שמאפשרים לעסקים להתייעל ולהתמודד עם האתגרים הכלכליים בקלות ובמהירות. לדוגמה, פיתחנו יחד עם ביזיבוקס מערכת המתממשקת באופן אוטומטי עם כל הבנקים וחברות האשראי בישראל. תנועות הבנקים מועברות ישירות לתוך חשבשבת, מה שמאפשר לבעלי עסקים לקבל תמונת מצב פיננסית בזמן אמת. זה מאפשר להם לקבל החלטות מהירות ומדויקות יותר, מבלי לבזבז זמן יקר על פעולות ידניות."
כולם מדברים על בינה מלאכותית-היכן התחום המתפתח הזה משתלב בניהול עסקים ובינוניים?
"כמעט כל בעל או בעלת עסק שאני פוגש, בטח אם הוא קטן או בינוני, שואל את עצמו היכן הבינה המלאכותית פוגשת אותו? והאם הוא יכול להשתמש בה בניהול העסק שלו. התשובה שלי בהחלט כן! בינה מלאכותית מציעה לכם לא מעט הזדמנויות. למשל חשבשבת מציעה פתרון שנקרא H-BI – כלי בינה עסקית המתקדם ביותר בשוק כיום. באמצעות המערכת, בעלי העסקים יכולים לראות את כל הנתונים החשובים שלהם בזמן אמת – נתוני מכירות, מלאי, תזרים מזומנים ועוד. המערכת שלנו נותנת להם גישה מיידית לנתונים המאפשרים להם לקבל החלטות מבוססות ומדויקות, וזה קריטי כשיש תנודות כלכליות. כשהעסק יודע מה מצבו בכל רגע נתון, הוא יכול להגיב מהר יותר ולשפר ביצועים. "
עוד דוגמא לכלי AI הוא ,H-SCAN כלי חכם המאפשר סריקה אוטומטית של מסמכי רכש, אפילו כאלה שנכתבו בכתב יד. לכלי הזה יש מטרה אחת אבל היא חשובה ביותר: להקל על תהליך הזנת הנתונים וחיסכון זמן יקר לעסקים, כי המסמכים נסרקים ישירות לתוך המערכת ומתווספים כפקודות יומן, כאשר הפענוח הוא נעשה באמצעות בינה מלאכותית. אברהמי מדגיש כי לכאורה זה נראה עניין פשוט ושולי אבל בפועל זה כלי עצום שמקל מאוד על הניהול השוטף.
הרגולציה בישראל משתנה ללא היכר ואשתקד הייתה יוצאת דופן. בעלי עסקים לא תמיד יודעים לעקוב אחרי השינויים האלה.
נכון וזה האתגר הגדול שלנו. אנחנו רואים את עצמנו בראש ובראשונה שותפים של בעלי עסקים שלנו. תראה את חשבונית ישראל – עבדנו בשיתוף פעולה מלא עם רשות המיסים על מנת לתת את הכלי הכי מדויק שאפשר. כל כלי שאנחנו מפתחים יש לו שתי מטרות: הראשונה להוביל את העסק להחלטות מושכלות יותר, ומצד שני לפשט את תהליכי העבודה – תפעול יעיל יותר של בתי העסק. הרגולציה בישראל מתעדכנת כל הזמן וכבר עכשיו וכבר עכשיו ברשות המיסים עובדים על "חשבונית ישראל דור ב" כך שהמשימה שלי כמנכ"ל היא לדאוג שכל העסקים שמשתמשים ב-ERP שלנו יהיו מוכנים לכל שינוי רגולטורי – בימים אלו אנו מפתחים ונערכים להשקות של חיבורים נוספים לרשות המיסים שיאפשרו לשם הדוגמא דיווחים אוטומטיים לרשויות.
כיצד חשבשבת מתאימה את הפתרונות שלה לצרכים הספציפיים של כל עסק?
"כפי שפירטתי חשבשבת משקיעה משאבים רבים בפיתוח ובעדכון הפתרונות שלה, כדי להבטיח שהם יישארו רלוונטיים ויעילים לאורך זמן. העדכונים כוללים תכונות חדשות, שיפורים בביצועים ותמיכה בטכנולוגיות מתקדמות, אבל בסופו של דבר לכל עסק יש צרכים ייחודיים ולכן הדבר הכי חשוב מבחינת השירות הוא להבטיח שירותי ייעוץ והטמעה מקצועיים, שיאפשרו לכל בעל או בעלת עסק לבחור את הפתרונות המתאימים להם ולהטמיע אותם בצורה יעילה. אנשי המקצוע של חשבשבת מנתחים את הצרכים העסקיים של הלקוחות ומציעים פתרונות מותאמים אישית."
מה החזון שלך להמשך הדרך?
״החזון שלנו הוא להמשיך להיות המובילים בתחום ולפתח כל הזמן מוצרים חדשים שיקלו על בעלי עסקים. אנחנו רואים את עצמנו כלב הפועם של העסק הישראלי ולכן אנחנו רוצים להבטיח שלכל עסק יהיה את הכלים הדרושים לניהול יעיל ומתקדם, ולסייע להם לצמוח. בימים אלה, כאשר המשק סוער וכל החלטה יכולה להיות קריטית, הכלים שלנו עוזרים לעסקים לנהל את עצמם בצורה חכמה ויעילה יותר. אנחנו גאים להוביל את התחום ולהיות חלק בלתי נפרד מהחוסן הכלכלי של העסקים בישראל״.
